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Le comportement des Internautes Français, est en pleine mutation depuis ces dernières années. Selon Tns Sofres, la part des Internautes en France qui achètent en ligne, est passée de 9 % en 2003 à près de 51 % en 2005. Soit ¼ de la population Française qui achète désormais sur Internet.

Cet engouement pour l’achat en ligne, peut s’expliquer par de multiples raisons : Le prix, est le premier facteur qui déclenche l’achat chez l’Internaute. En effet, certains produits vendus en ligne, peuvent parfois défier toute concurrence. La disponibilité des produits, est également un aspect de l’achat en ligne qui séduit le cyberconsommateur. La rapidité de l’achat et du paiement, est aussi l’un des atouts du e-commerce. Pas de stress ni d’attente, le paiement en ligne est immédiat. Enfin, nombreux sont les sites de e-commerce qui gagnent désormais la confiance des cyberacheteurs, en développant des systèmes de paiement très sécurisés.

Le e-commerce a de beaux jours devant lui !

Les noms de domaine réservés cette semaine par Neuf Télécom, sont assez révélateurs. En effet, en achetant : neuf-cegetel.fr, neufcegetel.fr, 9cegetel.fr, 9-cegetel.fr, Neuf Télécom anticipe sur Internet sa fusion avec Cegetel. Suivez chaque semaine les achats de noms de domaine et vous en apprendrez beaucoup sur les plus grosses entreprises !

Quels sont les sites en France sur lesquels l’audience se concentre ? Quels sont ceux qui enregistrent le maximum de visiteurs uniques ?

Nielsen/NetRatings répond à cette question en nous dévoilant ses chiffres sur le mois de Mai 2005 : Microsoft est premier avec 15,02 millions de visiteurs uniques, suivi de Google avec 13,22 millions de visiteurs uniques. Les acteurs Français sont également bien positionnés : Wanadoo se classe troisième avec 12,54 millions de visiteurs, Iliad quatrième avec 11,24 millions et PagesJaunes sixième avec 8,18 millions.

Les écarts d’audience en terme de visiteurs uniques, mesurés sur la période de Mai 2005 entre les 10 premiers acteurs, ne sont pas très grands. Bien que Microsoft domine encore, nombreux sont les acteurs qui enregistrent des niveaux d’audience remarquables. La concurrence est rude !

Les liens commerciaux continuent de plaire aux Etats-Unis. Les dépenses en liens sponsorisés ont augmenté selon Merrill Lynch, de près de 47 % passant de 3,4 milliards de dollars en 2004 à 5,1 milliards de dollars en 2005.

Les campagnes de promotion qui continuent de faire rage sur le Net et le fort développement des stratégies de référencement payant par achat de mots clés, expliquent ce fort engouement pour les liens sponsorisés. Les annonceurs peuvent ainsi obtenir rapidement et simplement du trafic ciblé et bénéficier d’un bon taux de transformation suite à la mise en place de ce type de campagne.

Le marketing viral continue de conquérir de nombreux annonceurs pour deux raisons principales : son faible coût comparativement aux autres supports publicitaires comme la TV ou la presse et son efficacité grâce à l’effet «boule de neige» sur Internet.

De grands comptes comme Voyages-sncf.com, Cetelem ou encore les hôtels Accor, ont largement opté pour ce type de publicité. Il peut s’agir par exemple de petits films humoristiques que les Internautes se chargent de s’échanger entre eux et qui augmentent l’indice de popularité des sites annonceurs sur les moteurs de recherche.

Les annonceurs ont également enregistré des répercussions «off line» positives, avec plus de visiteurs dans les boutiques, magasins et concessions. Cependant, le marketing viral peut perdre de son efficacité et montrer ses limites si l’Internaute, subissant l’effet du matraquage publicitaire, ne se sent pas respecté et reconnu. Les annonceurs sont maintenant prévenus !