26 juillet 2005

Label Google Advertising Professionals

Brioude Internet, société Auvergnate spécialisée dans le référencement et la gestion des liens sponsorisés, vient d’acquérir la certification Google Advertising Professionals (GAP). Chez les professionnels du conseil en référencement et publicité, ce label est extrêmement important. Assez méconnue du grand public, la certification GAP offre à ses détenteurs, de la crédibilité et de la notoriété vis à vis de ses partenaires et clients.
 
Après réussite à l’examen GAP, Google certifie un particulier et/ou une entreprise, spécialiste agréé Google Advertising Professionals. Quels sont les avantages de ce statut pour les professionnels ? Pourquoi finalement obtenir cet agrément ?  
 
La certification Google offre une distinction en tant que professionnel qualifié, avec une satisfaction de voir ses compétences reconnues. L’attribution du logo officiel GAP agréé à placer sur son site, permet de mettre en valeur ses compétences et d’attirer de nouveaux clients.
 
Cet agrément vous donne aussi la reconnaissance par Google, de statut de spécialiste Adwords qualifié. Une page Statut Google Advertising Professionals vous permet de fournir des informations sur votre entreprise avec la mention de Google, attestant votre statut de GAP. Enfin, les heureux détenteurs de ce label, bénéficient d’avoirs promotionnels d’un montant plus élevé, applicables à de nouveaux comptes clients dans le but de développer leurs activités.
 
Obtenir la certification Google Advertising Professionals pour une société, c’est montrer aux clients qu’elle est une entreprise professionnelle, délivrant des prestations de qualité et reconnues par les plus grands.
 
Sources : Google/JDN

25 juillet 2005

Noms de domaine : Du nouveau chez les grands !

BMW, Cannal Jimmy, Danone, Ferrero, Nintendo ont réservé cette semaine de nouveaux noms de domaine, en rapport avec leurs activités récentes et leurs nouveaux services. De la même manière, Pages Jaunes a acheté : « 118008jeu.fr, 118008-jeu.fr, 118008pagesjaunes.fr, 118008-pagesjaunes.fr, 118008pj.fr, 118009-jeu.fr », pour lancer un nouveau jeu autour de son service de renseignements téléphoniques. Bien connaître le marché des noms de domaine en « .fr », permet d’anticiper les nouvelles et prochaines actions des principales entreprises Françaises. Très instructif !  

 

Sources : JDN

22 juillet 2005

Affiliation : Visez la performance !

Avec le référencement, les échanges de liens et les campagnes d’emailing, le programme d’affiliation reste un des outils du marketing online particulièrement compétitif. Mais qu’appelle t’on concrètement affiliation ? Comment pouvons-nous définir ce levier ?
 
L’affiliation est une relation de partenariat liant un annonceur à un affilié. Ces deux acteurs ont des objectifs différents : L’annonceur cherche à créer du trafic (si possible qualifié) et générer des ventes. L’affilié cherche à monétiser son trafic, en percevant des revenus grâce à ses visiteurs. C’est l’annonceur qui rémunère l’affilié, en fonction du nombre d’internautes qu’il redirige vers son site. 
 
Cependant, un programme d’affiliation n’est pas la solution à toutes les problématiques de communication. Les plans média sont plus adaptés pour gérer la notoriété et l’image d’une entreprise, surtout quand le programme d’affiliation intègre plusieurs milliers d’affiliés. La vocation première de l’affiliation, est de faire bénéficier aux entreprises, d’un levier efficace pour réaliser de la qualification de prospects et pour augmenter ses ventes.
 
La réussite d’un programme d’affiliation commence par le choix des affiliés. Dans une logique d’acquisition de prospects qualifiés, il convient de tisser un réseau avec des sites dont les contenus sont en adéquation avec la stratégie du site annonceur. La promotion du programme d’affiliation, doit être également qualifiée et réfléchie dans une logique globale : Les mots-clés achetés par les affiliés, doivent être communiqués à l’annonceur de sorte qu’il n’y ait pas de surenchères entre ces deux acteurs sur les mêmes mots-clés.
 
Les avantages de l’affiliation chez l’annonceur sont nombreux : moyen de promotion peu onéreux, possibilité de ciblage, création d’une force de vente grâce au réseau d’affiliés, mode de rémunération des sites partenaire aux résultats. Le revers de la médaille d’un programme d’affiliation, est la nécessité d’y consacrer du temps pour l’animer. Pourquoi ? L’affiliation implique que l’annonceur doit assurer un suivi régulier pour animer son réseau, évaluer l’efficacité de sa campagne et conserver ses affiliés.       

21 juillet 2005

Les internautes Français toujours plus nombreux !

Combien sommes-nous aujourd’hui en France sur Internet ? A combien pouvons-nous estimer la population d’internautes dans notre pays ? Quelles sont les grandes tendances observées à propos du nombre d’utilisateurs d’Internet ?

                                                                                             Médiamétrie estime à 24,8 millions le nombre d’internautes en France selon une étude réalisée en Mai 2005. Cette population correspond aux individus de 11 ans et plus qui se sont connectés au cours du dernier mois quelque soit le lieu de connexion. Le nombre d’internautes en France a augmenté de près de 8 % par rapport à l’année dernière et a doublé en 4 ans (11,9 millions d’internautes en 2001) !

 

Combien serons-nous demain ?

19 juillet 2005

Meta-Tags : Tenez-vous bien !

L’usage des Meta-Tags constitue l’un des paramètres incontournables du référencement naturel. Quelles sont les lois relatives à l'utilisation des Meta-Balises ? Pouvons-nous faire tout et n’importe quoi en optimisant ces balises ? Bien que les Meta-Tags ont une importance décroissante aux yeux des moteurs de recherche, il est néanmoins pertinent de faire un point juridique sur leur exploitation.   
 
Compléter les Meta-Tags d’une page Internet, est très facile et tous types d’instructions - textes peuvent convenir sur la plan technique. Cependant, dans la pratique, les choses se compliquent un peu.
 
L’usage non-autorisé d’une marque dans les Meta-Tags, peut être sévèrement condamné et considéré comme contrefaçon de marque. Autre situation : Dans les situations de concurrence, la reproduction des Meta-Balises peut être perçue comme de la concurrence déloyale ou parasitisme. Enfin, le dénigrement et les injures dans les Meta-Tags, sont aussi sévèrement punis.
 
Quels sont concrètement les peines qui existent à ce sujet ? Outre des dommages et intérêts, les « cybercriminels » risquent une peine d’amende et/ou d’emprisonnement si une action pénale a été initiée.  
 
Dans le cadre du référencement au sens large, les moteurs de recherche prennent également leur disposition pour tenter de faire régner l’ordre. Des sanctions contractuelles sont organisées et mises en place par les moteurs de recherche : Le « blacklistage » des sites faisant usage de certaines pratiques telles que le « cloaking » et le « position squatting ».
 
Le « cloaking » consiste à référencer des pages Internet dont le titre reproduit des expressions saisies dans les moteurs de recherche. Il s’agit d’une technique assimilée à du « spamdexing » dont le but est de tromper les robots sur le contenu réel du site.
 
Le « position squatting » est l’usage de la marque d’un tiers dans le but d’obtenir un référencement étendu sur les outils de recherche. Cette technique est également assimilée à du « spamdexing ».

 

Bien que ces sanctions contractuelles, font preuves d’une volonté de réguler les acteurs du référencement, leur mise en application est une autre histoire car très délicate sur le plan juridique. Une solution alternative est l’usage d’un code de bonne conduite, de plus en plus répandu chez les grands acteurs de l’Internet.

 

Sources : JDN

12 juillet 2005

E-mailing : Comment être compétitif ?

Les campagnes d’e-mailing, de plus en plus appréciées par les entreprises, ont pour objectif  la mise en place d’une stratégie gagnante d’acquisition et de fidélisation de prospects qualifiés. Bien plus économique que d’autres canaux, l’e-mailing a pour vocation de créer des campagnes marketing les plus ciblées possible.
 
Nombreux considèrent le taux d’ouverture, comme le principal critère de réussite des campagnes d’e-mailing. Cet indicateur est important mais ne doit pas occulter le taux de transformation, synonyme d’efficacité et de retour sur investissement.
 
Travailler et mettre à jour sa base d’adresses e-mail, est l’un des vecteurs gagnant dans ce type d’action marketing. Dans un contexte où les fournisseurs d’accès Internet, se livrent de rudes batailles commerciales, les Internautes changent souvent de prestataires et d’adresses e-mail. Les « adresses mortes » doivent être détectées et supprimées pour optimiser le ROI des campagnes d’e-mailing.
 
Avoir une adresse e-mail est bien, obtenir une adresse postale, un numéro de téléphone fixe et mobile pour l’envoie de SMS, est encore mieux. L’idée étant de développer une stratégie multicanale pour toujours mieux connaître ses prospects et anticiper leurs comportements. Ceci permet de personnaliser et de cibler de manière optimale les campagnes d’e-mailing.
 
Analyser et suivre ses statistiques, est fondamental. Le taux d’échec de distribution, est un indicateur pertinent pour évaluer la qualité de sa base d’adresses e-mail. Dans une logique de prospection, ce taux ne dépasse pas 10 %. Dans une stratégie de fidélisation,  ce même indicateur ne doit pas dépasser 1 a 2 %. Les taux d’ouverture et de désinscription sont aussi des données importantes dans l’évaluation de l’efficacité d’une action marketing via l’e-mail.
 
Sources : JDN

04 juillet 2005

URL : Ne soyez plus timides !

Afficher son URL dans les campagnes de communication off line est-il efficace ? Existe t’il une corrélation positive entre la diffusion d’un message publicitaire on/off line et la recherche d’informations sur la marque ? Selon les études Overture, Isobar et Carat Expert, la réponse est positive d’autant plus que l’Internet est un média gratuit, facile et permet d’obtenir une grande profondeur d’information.

 

Communiquer une URL, s’avère être un levier extraordinaire pour les visites d’un site. En effet, selon Isobar, 92 % des Internautes se sont rendus sur un site d’une marque à la suite d’une campagne et 12 % d’entre eux s’y sont rendus immédiatement. La réactivité de ce type de campagne de communication est donc rapide et importante.

 

La mémorisation plutôt difficile des URL, reste néanmoins le gros point faible pour les annonceurs. 62 % des Internautes déclarent avoir des problèmes pour se souvenir de l’URL d’un site. La première raison est l’orthographe des URL, souvent compliquée. La complexité des URL intégrant des "-" et des extensions peu naturelles, sont aussi des obstacles à la mémorisation des adresses.

 

Obtenir une adresse simple et mémorisable, devient de plus en plus complexe pour les annonceurs car beaucoup d’URL sont déjà réservées. Pour parer à cette difficulté, une réflexion doit se porter sur le comportement de l’Internaute. 8 Internautes sur 10, utilisent les moteurs de recherche pour retrouver un site lorsqu’il y a eu mémorisation aléatoire de l’URL.

 

Par conséquent, une stratégie de communication réussie doit prendre en compte le référencement du site et son positionnement dans les outils de recherche !

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