webmarketing chez Nicolas : blog référence du webmarketing

Le célèbre prestataire de liens sponsorisés Miva (Ex Espotting), vient de lancer un nouveau produit qui permet d’intégrer dans des campagnes d’emailing, des liens sponsorisés dynamiques. Ce nouveau produit est baptisé Miva Mail.

Il sera ainsi possible d’obtenir des liens sponsorisés Miva, affichés en temps réel à chaque ouverture d’un email. L’Internaute devra être néanmoins connecté au réseau, au moment de l’ouverture du mail pour visualiser les liens sponsorisés Miva.

De la même manière que les liens sponsorisés traditionnels, Miva Mail offre la possibilité d’intégrer à la charte graphique de chaque campagne email, ses liens sponsorisés. Les possibilités sont ainsi nombreuses avec des liens au format texte, inclusion des logos et visuels des annonceurs. De nombreuses personnalisations sont possibles et permettent ainsi d’exploiter Miva Mail dans différents types de campagne d’emailing.

Sources : Abondance

Avec le référencement, les échanges de liens et les campagnes d’emailing, le programme d’affiliation reste un des outils du marketing online particulièrement compétitif. Mais qu’appelle t’on concrètement affiliation ? Comment pouvons-nous définir ce levier ?
 
L’affiliation est une relation de partenariat liant un annonceur à un affilié. Ces deux acteurs ont des objectifs différents : L’annonceur cherche à créer du trafic (si possible qualifié) et générer des ventes. L’affilié cherche à monétiser son trafic, en percevant des revenus grâce à ses visiteurs. C’est l’annonceur qui rémunère l’affilié, en fonction du nombre d’internautes qu’il redirige vers son site. 
 
Cependant, un programme d’affiliation n’est pas la solution à toutes les problématiques de communication. Les plans média sont plus adaptés pour gérer la notoriété et l’image d’une entreprise, surtout quand le programme d’affiliation intègre plusieurs milliers d’affiliés. La vocation première de l’affiliation, est de faire bénéficier aux entreprises, d’un levier efficace pour réaliser de la qualification de prospects et pour augmenter ses ventes.
 
La réussite d’un programme d’affiliation commence par le choix des affiliés. Dans une logique d’acquisition de prospects qualifiés, il convient de tisser un réseau avec des sites dont les contenus sont en adéquation avec la stratégie du site annonceur. La promotion du programme d’affiliation, doit être également qualifiée et réfléchie dans une logique globale : Les mots-clés achetés par les affiliés, doivent être communiqués à l’annonceur de sorte qu’il n’y ait pas de surenchères entre ces deux acteurs sur les mêmes mots-clés.
 
Les avantages de l’affiliation chez l’annonceur sont nombreux : moyen de promotion peu onéreux, possibilité de ciblage, création d’une force de vente grâce au réseau d’affiliés, mode de rémunération des sites partenaire aux résultats. Le revers de la médaille d’un programme d’affiliation, est la nécessité d’y consacrer du temps pour l’animer. Pourquoi ? L’affiliation implique que l’annonceur doit assurer un suivi régulier pour animer son réseau, évaluer l’efficacité de sa campagne et conserver ses affiliés.       

Les campagnes d’e-mailing, de plus en plus appréciées par les entreprises, ont pour objectif  la mise en place d’une stratégie gagnante d’acquisition et de fidélisation de prospects qualifiés. Bien plus économique que d’autres canaux, l’e-mailing a pour vocation de créer des campagnes marketing les plus ciblées possible.
 
Nombreux considèrent le taux d’ouverture, comme le principal critère de réussite des campagnes d’e-mailing. Cet indicateur est important mais ne doit pas occulter le taux de transformation, synonyme d’efficacité et de retour sur investissement.
 
Travailler et mettre à jour sa base d’adresses e-mail, est l’un des vecteurs gagnant dans ce type d’action marketing. Dans un contexte où les fournisseurs d’accès Internet, se livrent de rudes batailles commerciales, les Internautes changent souvent de prestataires et d’adresses e-mail. Les « adresses mortes » doivent être détectées et supprimées pour optimiser le ROI des campagnes d’e-mailing.
 
Avoir une adresse e-mail est bien, obtenir une adresse postale, un numéro de téléphone fixe et mobile pour l’envoie de SMS, est encore mieux. L’idée étant de développer une stratégie multicanale pour toujours mieux connaître ses prospects et anticiper leurs comportements. Ceci permet de personnaliser et de cibler de manière optimale les campagnes d’e-mailing.
 
Analyser et suivre ses statistiques, est fondamental. Le taux d’échec de distribution, est un indicateur pertinent pour évaluer la qualité de sa base d’adresses e-mail. Dans une logique de prospection, ce taux ne dépasse pas 10 %. Dans une stratégie de fidélisation,  ce même indicateur ne doit pas dépasser 1 a 2 %. Les taux d’ouverture et de désinscription sont aussi des données importantes dans l’évaluation de l’efficacité d’une action marketing via l’e-mail.
 
Sources : JDN

Le comportement des Internautes Français, est en pleine mutation depuis ces dernières années. Selon Tns Sofres, la part des Internautes en France qui achètent en ligne, est passée de 9 % en 2003 à près de 51 % en 2005. Soit ¼ de la population Française qui achète désormais sur Internet.

Cet engouement pour l’achat en ligne, peut s’expliquer par de multiples raisons : Le prix, est le premier facteur qui déclenche l’achat chez l’Internaute. En effet, certains produits vendus en ligne, peuvent parfois défier toute concurrence. La disponibilité des produits, est également un aspect de l’achat en ligne qui séduit le cyberconsommateur. La rapidité de l’achat et du paiement, est aussi l’un des atouts du e-commerce. Pas de stress ni d’attente, le paiement en ligne est immédiat. Enfin, nombreux sont les sites de e-commerce qui gagnent désormais la confiance des cyberacheteurs, en développant des systèmes de paiement très sécurisés.

Le e-commerce a de beaux jours devant lui !

Le marketing viral continue de conquérir de nombreux annonceurs pour deux raisons principales : son faible coût comparativement aux autres supports publicitaires comme la TV ou la presse et son efficacité grâce à l’effet «boule de neige» sur Internet.

De grands comptes comme Voyages-sncf.com, Cetelem ou encore les hôtels Accor, ont largement opté pour ce type de publicité. Il peut s’agir par exemple de petits films humoristiques que les Internautes se chargent de s’échanger entre eux et qui augmentent l’indice de popularité des sites annonceurs sur les moteurs de recherche.

Les annonceurs ont également enregistré des répercussions «off line» positives, avec plus de visiteurs dans les boutiques, magasins et concessions. Cependant, le marketing viral peut perdre de son efficacité et montrer ses limites si l’Internaute, subissant l’effet du matraquage publicitaire, ne se sent pas respecté et reconnu. Les annonceurs sont maintenant prévenus !

La France enregistre les meilleures performances en matière d’e-mailing en devançant le Royaume-Unis et l’Allemagne. Selon DoubleClick, leur taux d’ouverture de 42,8 % et leur taux de clics de 13,2 % fin 2004, placent la France sur la plus haute marche du podium de l’e-mailing en Europe. Produisons-nous des campagnes d’e-mailing plus performantes que nos partenaires Européens ? Bénéficions-nous d’un taux de réactivité plus élevé sur les e-mails ? Vaste débat…

Fnac.com compte près de 3000 sites partenaires qui lui assure 20 % de leur trafic. Les méthodes d’affiliation sont nombreuses : Mettre à la disposition des affiliés l’intégralité du catalogue produits pour rediriger le visiteur sur le site de la Fnac en cas d’achat. Une autre solution est l’intégration du moteur de recherche de la Fnac sur les sites partenaires. Les bannières publicitaires aux couleurs de la Fnac comme les liens contextuels adaptés en fonction du contenu du site affilié, sont des méthodes d’affiliation également retenues. L’affilié est rémunéré au % du chiffre d’affaire qu’il génère variant de 6 % à 8 %. L’avantage considérable de ces programmes d’affiliation pour Fnac.com, est d’obtenir via ses sites partenaires qui occupent des niches, du trafic qualifié sur le site susceptible de générer de nouveaux revenus !

Dans son programme AdSense, le moteur de recherche numéro 1 propose aux annonceurs, de diffuser des bannières sur les sites de ses membres du programme publicitaire. La grande nouveauté pour les annonceurs, réside dans le mode de facturation de cette campagne de branding non plus facturée au coût au click (CPC) (propice à la fraude au clic) mais au coût pour mille (CPM). Nous ne sommes plus dans une logique de création de trafic mais plutôt dans une logique de tarification à l’affichage. Programme également profitable pour les membres Adsense qui bénéficie de revenus publicitaires et d’une hausse de trafic sur leurs sites sans débourser le moindre Euro. Tout le monde semble y trouver son compte !