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Comme son nom l’indique, le «business model» de Easyjet.com repose principalement sur l’Internet et ses utilisateurs. L’enjeux pour la compagnie aérienne, est de proposer à ses clients, une interface de qualité qui puisse répondre à leurs attentes. Mission accomplie : Easyjet.com offre globalement un site de bonne facture à la hauteur de ses ambitions.

Marketing

Référencement

Les +

=> Excellent positionnement dans les grands moteurs de recherche sur des mots-clef stratégiques et ciblés sur les activités de Easyjet : « airline » (7eme) et «cheap tickets» (3eme).
=> Accès intuitif au site par URL direct et moteur de recherche : le nom de domaine reprend le nom de la compagnie aérienne.
=> Nom de la compagnie aérienne dans la balise de titre, optimise la visibilité de la page d’accueil par les robots d’indexation.
=> Bon choix sur les intitulés des liens qui favorisent le référencement du site.
=> Référencement complet avec les balises images Alt correctement complétées.
=> Bon positionnement concurrentiel sur les moteurs de recherche avec un IP élevé.

Etude de référencement avancée (format pdf)

Les -

=> Positionnement moins performant pour les mots-clef connexes tels que «airlines».
=> Page de choix de langues qui fait office de page d’accueil, ne favorise pas un référencement optimal : balise Title trop courte, texte visible pas optimisé pour un IDD optimal sur les principaux mots-clef.
=> référencement multilingue aléatoire : choix de langues impliquent des balises Title et Meta de la même langue que le contenu et ceux pour toutes les langues du site.
=> Balise Meta Keywords non complétée sur la page d’accueil (page de choix de langues).

Efficacité/Identification

=> Easyjet inspire confiance avec la présence des contacts, des coordonnées physique de l’entreprise et de la déclaration de confidentialité en bas de page.
=> Forte personnalité et différenciation par une charte graphique propre à la compagnie.
=> Excellente identification de l’éditeur du site avec logo+slogan présent sur toutes les pages.
=> Site parfaitement en adéquation avec sa cible grâce notamment au contenu et aux actualités adaptés à ses visiteurs.
=> Accès personnalisé pour les clients du site qui implique sécurité et confiance.
=> Traçabilité du visiteur avec cookies permettant de collecter des infos dès la première visite.

Contenu

Page d'accueil

Les +

=> Page d’accueil est agréable et ventilée.
=> Forte personnalité du site avec un design clair, coloré et très personnel.
=> Positionnements des contenus très stratégiques avec des emplacements bien définis.
=> Informations pratiques «vol à l’heure» et «dernières infos» apportent une valeur ajoutée et véhiculent une image professionnelle.
=> Emplacement stratégique avec positionnement optimale et importance visuelle excellente sur la rubrique principale «réserver un vol».
=> Bonne segmentation globale de l’information.
=> Contenu intégral du site disponible en 15 langues.

Les -

=> Absence de plan du site (Cf. « règle des 2 clicks »).
=> Offres promotionnelles un peu timide.
=> Emplacement des rubriques «vols à l’heure» et «dernières infos» peu lisibles en bas de page : elles pourraient figurer sur la droite de la page d’accueil à condition que la mise en page en 1024x768 soit correcte.
=> Choix de langues sur la (toute première page) d’accueil est contestable car elle ne communique ni le contenu ni l’objectif du site.
=> Certains liens de la page d’accueil disparaissent dans certaines langues.

Autres pages

Les +

=> Contenus informatifs offrant des infos intéressantes sur la compagnie aérienne et l’ensemble des services proposés.
=> Mise en page agréable avec textes espacés et images de bonne qualité.
=> Très bon style rédactionnel.

Les –

=> Beaucoup (trop) d’informations dans chacune des pages rendant les pages un peu longues : Lecture moins agréable. Pourquoi ne pas créer plusieurs pages plus courtes au lieu d’une seule page longue ?

Ergonomie

Charte graphique

Les +

=> Charte graphique très personnelle et facilement mémorisable chez les utilisateurs.
=> Design propre au site par ses couleurs qui rappellent celles des avions easyjet.
=> Excellente interaction online/offline sur la politique de communication de la marque.
=> Bonne lisibilité de la barre de navigation, des intitulés des menus et des contenus.
=> Cohérence et respect de la charte graphique dans toutes les pages du site.
=> Cohérence et respect de la charte typographique dans toutes les pages du site.

Les –

=> Charte graphique assez agressive avec beaucoup de couleurs : le site pourrait gagner en sobriété.
=> Boites de dialogue trop petites pour les jours de réservation dans la partie «Réserver un vol» au centre de la page d’accueil.
=> Surface de l’écran pourrait être mieux exploitée avec les rubriques « dernières infos » et « vol à l’heure » mieux positionnées pour éviter d’avoir un espace vide en bas de page.

Navigation

Les +

=> Navigation est facile sur les pages avec une prise en main plutôt aisée.
=> Repérage est simple avec la barre de navigation reprenant chacun des sous-menus.
=> Bouton "retour page d’accueil" avec logo interactif présent.

Les –

=> Absence de moteur de recherche interne.
=> Absence de liens internes [haut de page] très utiles dans les pages longues.
=> Absence de carte du site.

Dans son programme AdSense, le moteur de recherche numéro 1 propose aux annonceurs, de diffuser des bannières sur les sites de ses membres du programme publicitaire. La grande nouveauté pour les annonceurs, réside dans le mode de facturation de cette campagne de branding non plus facturée au coût au click (CPC) (propice à la fraude au clic) mais au coût pour mille (CPM). Nous ne sommes plus dans une logique de création de trafic mais plutôt dans une logique de tarification à l’affichage. Programme également profitable pour les membres Adsense qui bénéficie de revenus publicitaires et d’une hausse de trafic sur leurs sites sans débourser le moindre Euro. Tout le monde semble y trouver son compte !

La "règle des deux clicks" doit rendre l'ensemble des pages de votre site accessible en un maximum de deux clicks. Nombreux sont les moteurs et annuaires dont les robots d'indexation ne vont pas chercher au delà des deux premiers niveaux de votre site. Une page nécessitant trois clicks ne sera pas systématiquement référencée.

Pour respecter ce principe, un plan de site (ou carte du site) est la solution la plus pertinente en intégrant biensûr un lien de ce plan dans l'ensemble de vos pages. Cette petite astuce vous permettra de satisfaire les robots d'indexation et de rendre votre site plus clair !